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电商和微商的区别,如何做好电商客服?

电商和微商的区别

电子商务客服首先要了解产品所有细节地方,遇客人咨询才不会错失回复客户要及时主重公司客服直接代表公司水平时时要给客人感诚信礼仪也要做好
给你个数据自己比较下吧,2009年中国人均网上消费200左右,美工人均消费600多美元,台湾3000左右。
平面设计只能算是ui设计的一个基础吧,它主要做的是一些淘宝美工还有商业海报等工作。ui设计是设计各种app还有网页和用户的交互界面的,应用更广泛,发展前景和薪资也更高。
电子商务的类型 根据电子商务发生的对象,可以将电子商务分为四种类型:

1、B2B(商业机构对商业机构的电子商务):企业与企业之间使用Internet或各种商务网络进行的向供应商定货、接收票证和付款等商务活动。
2、B2C(商业机构对消费者的电子商务):企业与消费者之间进行的电子商务活动。这类电子商务主要是借助于国际互联网所开展的在线式销售活动。
3、C2A(消费者对行政机构的电子商务):政府对个人的电子商务活动。这类电子商务活动目前还没有真正形成。
4、 B2A(商业机构对行政机构的电子商务):企业与政府机构之间进行的电子商务活动。例如,政府将采购的细节在国际互联网络上公布,通过网上竞价方式进行招标,企业也要通过电子的方式进行投标。除此之外,政府还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事务管理,如政府用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作,企业可以通过网上办理交税和退税等。

电子商务按电子商务交易涉及的对象、电子商务交易所涉及的商品内容和进行电子业务的企业所使用的网络类型等对电子商务进行不同的分类。

(一)按参与交易的对象分类 按参与电子商务交易涉及的对象分类,电子商务可以分为以下三种类型:
1.企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer即B TO C)。这是消费者利用因特网 直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。随着万维网(WWW)的出现,网上销 售迅速地发展起来。目前,在因特网上有许许多多各种类型的虚拟商店和虚拟企业,提供各种与 商品销售有关的服务。通过网上商店买卖的商品可以是实体化的,如书籍、鲜花、服装、食品、 汽车、电视等等;也可以是数字化的,如新闻、音乐、电影、数据库、软件及各类基于知识的商 品;还有提供的各类服务,有安排旅游、在线医疗诊断和远程教育等。
2.企业与企业之间的电子商务(Business to Business 即B TO B)。B TO B方式是电子商务应 用最重和最受企业重视的形式,企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴, 完成从定购到结算的全部交易行为,包括向供应商订货、签约、接受发票和使用电子资金转移、 信用证、银行托收等方式进行付款,以及在商贸过程中发生的其他问题如索赔、商品发送管理和 运输跟踪等。企业对企业的电子商务经营额大,所需的各种硬软件环境较复杂,但在EDI商务成功 的基础上发展得最快。
3.企业与政府方面的电子商务(Business to B TO G)。这种商务活动覆盖企业与 政府组织间的各项事务。例如企业与政府之间进行的各种手续的报批,政府通过因特网发布采购 清单、企业以电子化方式响应:政府在网上以电子交换方式来完成对企业和电子交易的征税等, 这成为政府机关政务公开的手段和方法。

(二)按交易涉及的商品内容分类 如果按照电子商务交易所涉及的商品内容分类,电子商务主要包括两类商业活动。
1.间接电子商务 电子商务涉及商品是有形货物的电子订货,如鲜花、书籍、食品、汽车等,交易的商品需要 通过传统的渠道如邮政业的服务和商业快递服务来完成送货,因此,间接电子商务要依靠送 货的运输系统等外部要素。
2.直接电子商务 电子商务涉及商品是无形的货物和服务,如计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付, 或者是全球规模的信息服务。直接电子商务能使双方越过地理界线直接进行交易,充分挖掘 全球市场的潜力。目前我国大部分的农业网站都属于这一类,但这还是真正意义上的直接电子 商务。

(三)按电子商务使用的网络类型分类 根据开展电子商务业务的企业所使用的网络类型框架的不同,电子商务可以分为如下三种形式:
1.EDI网络电子商务( Data ,电子数据交换)。EDI是按照一个公认 的标准和协议,将商务活动中涉及的文件标准化和格化式,通过计算机网络,在贸易伙伴的计 算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。EDI主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发 商与零售商之间的批发业务。EDI电子商务在90年代已得到较大的发展,技术上也较为成熟,但 是因为开展EDI对企业有较高的管理、资金和技术的要求,因此至今尚不太普及。
2.因特网电子商务(Internet网络)。是指利用连通全球的Internet网络开展的电子商务 活动,在因特网上可以进行各种形式的电子商务业务,所涉及的领域广泛,全世界各个企业 和个人都可以参与,正以飞快的速度在发展,其前景十分诱人,是目前电子商务的主要形式。
3.内联网络电子商务(Intranet网络)。是指在一个大型企业的内部或一个行业内开展的电 子商务活动,形成一个商务活动链,可以大大提高工作效率和降低业务的成本。 例如中华人民共和国专利局的主页,客户在该网站上可以查询到有关中国专利的所有信息和 业务流程,这是电子商务在政府机关办公事务中的应用;已经开通的上海网上南京路一条街 主页,包括了南京路上的主要商店,客户可以在网上游览著名的上海南京路商业街,并在网 上南京路上的网上商店中以电子商务的形式购物;已开始营业的北京图书大厦主页,客户可 以在此查阅和购买北京图书大厦经营的几十万种图书。上述两个都是B TO C的电子商务应用 形式。展起来。目前,在因特网上有许许多多各种类型的虚拟商店和虚拟企业,提供各种与 商品销售有关的服务。通过网上商店买卖的商品可以是实体化的,如书籍、鲜花、服装、食品、 汽车、电视等等;也可以是数字化的,如新闻、音乐、电影、数据库、软件及各类基于知识的商 品;还有提供的各类服务,有安排旅游、在线医疗诊断和远程教育等。
2.企业与企业之间的电子商务(Business to Business 即B TO B)。B TO B方式是电子商务应 用最重和最受企业重视的形式,企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴, 完成从定购到结算的全部交易行为,包括向供应商订货、签约、接受发票和使用电子资金转移、 信用证、银行托收等方式进行付款,以及在商贸过程中发生的其他问题如索赔、商品发送管理和 运输跟踪等。企业对企业的电子商务经营额大,所需的各种硬软件环境较复杂,但在EDI商务成功 的基础上发展得最快。
3.企业与政府方面的电子商务(Business to B TO G)。这种商务活动覆盖企业与 政府组织间的各项事务。例如企业与政府之间进行的各种手续的报批,政府通过因特网发布采购 清单、企业以电子化方式响应:政府在网上以电子交换方式来完成对企业和电子交易的征税等, 这成为政府机关政务公开的手段和方法。

(二)按交易涉及的商品内容分类 如果按照电子商务交易所涉及的商品内容分类,电子商务主要包括两类商业活动。
1.间接电子商务 电子商务涉及商品是有形货物的电子订货,如鲜花、书籍、食品、汽车等,交易的商品需要 通过传统的渠道如邮政业的服务和商业快递服务来完成送货,因此,间接电子商务要依靠送 货的运输系统等外部要素。
2.直接电子商务 电子商务涉及商品是无形的货物和服务,如计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付, 或者是全球规模的信息服务。直接电子商务能使双方越过地理界线直接进行交易,充分挖掘 全球市场的潜力。目前我国大部分的农业网站都属于这一类,但这还是真正意义上的直接电子 商务。

(三)按电子商务使用的网络类型分类 根据开展电子商务业务的企业所使用的网络类型框架的不

电商和微商的区别

如楼上所说非常详细全面,但是这个行业选择是很重要的,选择不对,努力白费。
看昵称,可一起探讨

“互联网抄+农业”不是简单的在网上卖农产品,它是:

“互联网+农业”是一种生产方式、产业模式与经营手段的创新,通过便利化、实时化、物联化、智能化等手段,对农业的生产、经营、管理、服务等农业产业链环节产生了深远影响,为农业现代化发展提供了新动力。以“互联网+农业”为驱动,有助于发展智慧农业、精细农业、高效农业、绿色农业,提高农业质量效益和竞争力,实现由传统农业向现代农业转型。

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电商和微商的区别

曾经有成功人士说过,中国的电子商务前十年只是在探索,未来这十年将是一个大的发展,随着网民对网络的认识、相关的网络支付的成熟及配送的完善,一切将会越来越好!
还有人说过,在中国,没有电子商务将无商可务!

电商和微商的区别

电商和微商的区别

问题:淘宝助理和店铺中的宝贝不同步(不同步的宝贝跑到回收站里去了),怎么办啊?

装修宅回答:清空回收站中的宝贝,关掉淘宝助理再重新登陆。

问题2:淘宝助理和店铺中的宝贝不同步也没有在回收站中?

装修宅回答:删除助理安装目录下users中对应用户名文件夹,然后重新登陆助理。

问题3:淘宝助理和店铺中的宝贝不同步,店铺中有宝贝信息而助理中宝贝信息全为0,什么问题呢?

装修宅回答:1、用户名中带繁体字等特殊字体,请下载最新版本的淘宝助理5系列(助理5.2版本之后已经支持用户名带繁体字的用户)。

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